ERVATEK Firmasının Bakım Anlaşması veya Danışmanlık Hizmeti verdiği müşterilerine tanıdığı öncelik ile, arızalara anlaşma çerçevesinde belirlenen süre içinde müdahale edilir, sistemin kesintisiz çalışması sağlanır.
Geniş Ürün Desteği: Her biri ayrı uzmanlık gerektiren yazılım ve donanım konusunda profesyonel destek sağlanması.
Kritik Uygulamalara Sınırsız Destek: Server, network alt yapısı gibi tüm sistemin çalışmasını etkileyen kritik problemlerde  7/24 hizmet verilir.
Düzenli Bakımlar: Sistem genelinin kesintisiz çalışmasını sağlayacak bakım önlemlerinin alınması sağlanır.
Rapor: Müşteriye verilen raporlarla servis kalitesi ve durumu sorgulanabilir.
Avantajınız: Tek tek hizmet almaya göre, sözleşme kapsamında düzenli hizmet daha ekonomiktir.